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Si pues ha sido la falta de tiempo, pero como pueden mirar en mi sitio esta una version de pruebas que estabamos mirando, sin embargo no sabemos que cosa, porque es complicado hacer un análisis, la idea era de poner un recordatorio de los temas abiertos, pero yo en mi caso puse que cuando creas tres temas de soporte y los tienes abiertos, pues no te deja crear mas xD. Tienes que poner resueltos alguno y en fin, estamos mirando esto que si pasan por ejemplo 15 días mandar un mensaje de recordatorio si tienes temas por resolver, pero las cargas son muchas creo yo y en webs como esta serían muy liosas. Porque son muchos los temas y se enviarían muchos datos, porque si pasan x días y tienes temas pues te envia mensaje, y si pasa un día más pues los que estaban mas los que vienen y se crea todo un lío porque yo creo que lo mejor era la primera opción de enviar un mensaje privado en cuanto rebases x temas de soporte asi no se sobrecarga y el mensajito de mp pues es algo molesto, jaja. Asi que creo que sería buena opción esta o una ventanilla como la de invitados que se muestre pero no incomode, solo te invite a cerrar temas, yo estoy casi seguro que esto funcionaría, pero es cosa de mirar todo a detalle, porque es verdad que se requiere de muuucho análisis.

eso de que no puedan abrir mas temas cuando tienen 3 sin solucionar no me parece bien, porque es posibel que realmente los tenga sin solucionar este trbajando en otras cosas. Ahor lo del mensaje si que me parece estupendo

Bueno si, pero te verías obligado a dar temas por solucionados xD. Eso mismo dijo Abdón y eso se ha quitado, te mandaba solo un mensaje de que tenias temas por resolver y esto, pero de nada sirve porque igual lo van a ignorar, si es que ignoran cuando ya se han resuelto sus temas, jaja. Pero bueno lo mejor es dejar tal y como esta porque al final siempre estamos dispuestos a apoyar a los usuarios aunque no den las gracias o que no digan si esta solucionado.

Pero simplemente es muy feo para un foro mirar que hay temas abandonados y que hayan sido resueltos y volverán a abrir temas viejos y cosas asi, en fin, lo mejor es como dice nentab ir cerrando los temas conforme nosotros miremos si estan solucionados, al menos los obsoletos. Pero es mucho trabajo, asi que por ahora yo me limito a apoyar solamente en lo que me sea posible.

si, es la mejor solucion. Yo en skylium lo que hago es ver los rtemas en seguimiento y si veo que hace mucho o que entrando en el foro corresppondiente, ya lo veo solucionado entonces cierro y marco. pero claro tengo un grupo de moderadores que me ayudan mucho y aqui veo que no hay moderadores. solo los admins y los de soporte

Yo lo que decía era de reparar alguna cosilla, optimizar el plugin y añadir que cada cuando pasen X días con un tema sin solucionar, le envie un mensaje privado al autor del tema, para recordarle que el tema está sin solucionar, y sugerirle que si ya lo solucionó, que lo diga en el tema.

Entre Dark y yo ya lo teníamos más o menos, faltaba revisar lo del envío del MP. A ver si saco tiempo libre y lo seguimos mirando...

Vale, pero como comento eso de x días hace sobrecarga, porque son todos los que tienen temas pendientes, y se juntan muchos y se envian muchas sentencias, porque si dejan abandonada la web estará enviando mensajes hasta que queden obsoletos, jeje. Por eso hay que pensarlo con detenimiento y ya sabremos que cosa en cuanto haya tiempo de ambas partes, porque por ahora esta semana que viene y no se hasta cuando tendré actividades y por eso quise pasar los plugins de una ves para no quedarme con pendientes y terminar por no liberar nada, jeje.

Pero ya veremos que cosa vale, enga un saludo.

estupendo, dark y nentab a ver lo que sale de todo esto

Se ve genial.
Si cada 3 días envía el mensaje que cada 7 días se ponga el Tema como obsoleto para no estar sobrecargando tanto el server =D
Saludos